【問(wèn)題現(xiàn)象】

好生意進(jìn)銷存軟件收款單無(wú)法刪除，是什么原因?qū)е拢?/p>

【問(wèn)題分析】

收款單刪除不了一般是銷貨單使用一鍵收款自動(dòng)生成的收款單、使用預(yù)收沖應(yīng)收形成的收款單、使用現(xiàn)金折扣形成的收款單等，一般排查思路就是查看收款單刪除的報(bào)錯(cuò)提示，然后查詢收款單聯(lián)查核銷明細(xì)。

【解決方案】

場(chǎng)景一、使用一鍵收款形成的收款單

排查思路：點(diǎn)擊收款單，右側(cè)的【單據(jù)歷程】聯(lián)查單據(jù)歷程，查看核銷處是否有【現(xiàn)結(jié)】二字，并且查看收款單的業(yè)務(wù)類型為【應(yīng)收款】。如下圖：

解決方案：看到上述報(bào)錯(cuò)，可以判斷出，是根據(jù)銷貨單自動(dòng)生成的收款單，銷貨單自動(dòng)生成收款單有兩種方式：a、使用一鍵收款功能b、點(diǎn)擊銷貨單上面【收款】按鈕收款。由于點(diǎn)擊【收款】按鈕收款自動(dòng)形成的收款單是可以修改刪除的，所以排除這一種情況，那就是使用了一鍵收款功能形成的收款單刪除才會(huì)報(bào)上述錯(cuò)誤，可以修改該銷貨單，把一鍵收款取消掉，同時(shí)收款單也就不存在。

場(chǎng)景二、使用現(xiàn)金折扣形成的收款單

排查思路：點(diǎn)擊收款單，右側(cè)的【單據(jù)歷程】聯(lián)查單據(jù)歷程，查看核銷處是否有【現(xiàn)結(jié)】二字，并且查看收款單的業(yè)務(wù)類型為【抹零掛賬】。如下圖：

解決方案：如上圖，可以看到收款單業(yè)務(wù)類型為【抹零掛賬】可以判斷出，是銷貨單使用了現(xiàn)金折扣形成的收款單，這種情況可以修改銷貨單，把銷貨單上面現(xiàn)金折扣金額刪除之后保存，同時(shí)收款單也就不存在。

場(chǎng)景三、預(yù)收沖應(yīng)收形成的收款單

排查思路：點(diǎn)擊收款單，右側(cè)的【單據(jù)歷程】聯(lián)查單據(jù)歷程，查看核銷處是否有【預(yù)收核銷】字樣，并且查看收款單的業(yè)務(wù)類型為【預(yù)收款】。如下圖：

解決方案：如上圖，可以看到收款單業(yè)務(wù)類型為【預(yù)收款】可以判斷出，是銷貨單使用了預(yù)收沖應(yīng)收功能形成的收款單，這種情況可以點(diǎn)擊修改銷貨單，把使用預(yù)收給取消掉，同時(shí)收款單也就不存在。

【注意】

上述情況是收款單刪除不了排查思路，同理付款單也是如此。